Политика возврата и возмещения

Политика возврата
- Наша политика действует в течение 20 дней. Если с момента покупки прошло 20 дней, к сожалению, мы не можем предложить вам возврат или обмен.
- Чтобы получить право на возврат, ваш товар должен быть неиспользованным и находиться в том же состоянии, в котором вы его получили. Он также должен быть в оригинальной упаковке.
- Чтобы оформить возврат, нам потребуется чек или подтверждение покупки.
- Возврат обмененного товара не допускается.
- Возврат/обмен уцененного товара не допускается.
- Индивидуальные заказы выполняются в соответствии с размерами, предоставленными клиентами, поэтому индивидуальные фасоны и размеры возврату и обмену не подлежат.
- Товары, не подлежащие возврату, указаны в описании каждого товара.

Политика возврата (если применимо)
- После того, как ваш возврат будет получен и проверен, мы отправим вам электронное письмо, чтобы уведомить вас о том, что мы получили ваш возвращенный товар. Мы также сообщим вам об одобрении или отклонении вашего возврата.
- Если возврат одобрен, то возврат будет обработан, и кредит будет автоматически применен к первоначальному способу оплаты в течение определенного количества дней. В случае возврата наличных денег, мы вернем вам деньги путем банковского депозита, любые банковские сборы за банковские депозиты несет клиент.
- В случае задержки или отсутствия возврата (если применимо), пожалуйста, напишите нам по адресу vovva.official@gmail.com.

Политика доставки
- Чтобы вернуть товар, отправьте нам письмо по адресу vovva.official@gmail.com.
или свяжитесь с нами по телефону +971 58 522 06 96.
Обратите внимание: Клиент несет ответственность за оплату стоимости доставки возвращаемого и обмениваемого товара.